"C'est la question qu'on nous pose le plus souvent, et c'est la plus honnête.

La plupart des crèmes et appareils ne travaillent qu'en surface. Le Lumira Sculpt combine deux actions en simultané : l'aspiration par cupping mobilise les tissus en profondeur, et la chaleur stimule la circulation locale. C'est cette combinaison qui fait la différence, pas l'un ou l'autre séparément.

Plus de 400 clientes ont essayé le Lumira après avoir abandonné d'autres solutions. 94% ont constaté une amélioration visible."

"On va être honnêtes avec toi, et c'est pour ça que nos clientes nous font confiance.

Les premières séances, ta peau s'adapte. Il est normal de voir de légères rougeurs après le massage, c'est la circulation qui se réactive, c'est bon signe.

Voici ce que nos clientes observent en général :

Semaines 1–2 : La peau commence à réagir. Le toucher change avant le visuel, tu sens la différence sous tes doigts avant de la voir dans le miroir.

Semaines 3–4 : Une première différence visible apparaît, surtout sur les zones travaillées régulièrement.

Semaines 5–6 : Les résultats deviennent clairs et mesurables.

Semaine 7 et au-delà : Phase de maintien, tu garde tes résultats avec 2 à 3 séances par semaine.

"C'est même là que nos clientes sont souvent les plus surprises par les résultats.

Après la ménopause, la peau perd en collagène et en élasticité,c'est réel, et c'est pour ça que la cellulite peut sembler plus visible qu'avant. Mais c'est aussi pour ça que le massage par cupping et la chaleur ont un effet particulièrement intéressant sur ce type de peau, ils stimulent la microcirculation et travaillent la tonicité des tissus qui ont besoin de cette activation.

Ta peau après 45 ans n'est pas une peau qui ne répond plus. C'est une peau qui a besoin d'une stimulation différente.

Plusieurs de nos clientes ont commencé après 50 ans, certaines après 60 ans, avec des résultats visibles dès les premières semaines. Elles nous disent souvent la même chose, elles auraient voulu commencer plus tôt, pas parce qu'il était tard, mais parce que ça marche.

"Les premières séances peuvent surprendre.

La sensation de cupping, l'aspiration, est inhabituelle si tu n'y es pas habituée. Ce n'est pas douloureux à proprement parler, mais c'est une pression que ta peau n'a jamais ressentie. Certaines clientes décrivent ça comme un "pincement chaud" intense mais pas désagréable.

Notre conseil : commence toujours à la puissance minimale. Laisse ta peau s'adapter sur deux ou trois séances. La grande majorité de nos clientes trouvent la sensation agréable dès la deuxième semaine, plusieurs nous disent que c'est devenu leur moment préféré de la journée.

Une règle simple : si c'est inconfortable, baisse l'intensité. L'appareil a plusieurs niveaux précisément pour ça.

Le but c'est un moment pou toi, pas une épreuve."

Comptez 8 à 10 jours ouvrables pour la réception de votre colis. Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez par e-mail un message de confirmation contenant un numéro de suivi.

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais ci-haut, veuillez nous contacter afin que nous puissions effectuer un suivi sur votre commande.

"Tu as 45 jours pour tester l'appareil sérieusement. Si après un usage régulier tu ne constates aucune différence, contacte notre service client à contact@beautylumira.net avec ton numéro de commande et ta preuve d'achat, notre équipe reviendra vers toi dans les 24h à 48h jours ouvrables.

Une chose importante : avant d'approuver un remboursement, notre équipe va d'abord chercher à t'aider. Mauvais réglage, intensité mal adaptée, fréquence insuffisante.

Ce qu'on te demande : avoir utilisé l'appareil selon les instructions, au minimum 14 jours, et avoir contacté notre service client pour qu'on puisse t'accompagner avant toute demande.

Note : les frais de retour sont à ta charge sauf si le produit reçu est défectueux ou incorrect.

Pour nous, la satisfaction du client est notre priorité !